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入会/退会など各種手続きについて

退会したくなったら?

●退会はいつでも可能です。
退会される場合は毎月の退会しめ切り日までにご連絡ください

<退会しめ切り日>
中一・中二 退会したい月号の前月1日まで
(例)11月号から退会される場合は10月1日まで

中三 退会したい月号の前々月25日まで
(例)11月号から退会される場合は9月25日まで


(退会しめ切り日が日曜・祝日の場合は翌営業日まで)


<連絡先>
0120-929-100(通話料無料)
受付時間10:00-21:00(日曜・祝日・年末年始を除く)
一部のIP電話からは042-679-8565へおかけください。(ただし通話料がかかります)
お手続きには会員番号が必要です。お手元にご用意ください。

※現在中学2年生のかたが中三受験講座(中3)4月号からの退会をご希望の場合は、2月25日が締め切りとなります。
※退会しめ切り日を過ぎますと、退会が1ヵ月先になってしまいますので、締め切り日間際のご連絡は、お電話でお願いいたします。


●受講費を一括してお支払いいただいている場合、
受講いただいた月号分により、毎月払い・または6ヵ月分一括払いで計算し直し、残りの受講費を精算・返金いたします。

●お差支えなければ、今後の参考のために退会を検討されている理由をお聞かせください。
 以下の中からあてはまるものを1つ選んでください。

・一人で勉強するとだらけてしまう
・わからないところをすぐに聞けそうにない
・部活と習い事と両立できない
・ニガテな部分が克服できない
・定期テスト対策のときだけ利用したかった
・教材と授業の進み方が合っていない
・やらずにためてしまった
・その他の理由

【「入会/退会など各種手続きについて」のその他のFAQをみる】

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